Navegadores compatibles
¿Cómo encontrar la versión de mi navegador?
Para tener una experiencia óptima en la aplicación de Video Reuniones, asegúrese de estar en los navegadores recomendados a continuación en su computadora:
Escritorio
- Chrome (Version 80 o superior )
Descárguelo aquí - Firefox (Version 75 o superior )
Descárguelo aquí - Edge (Version 80 o superior )
Descárguelo aquí - Safari (Version or 13.1.1 o superior)
Descárguelo aquí
Móvil - OS
- Safari (Latest version or 13.1.1 o superior)
Móvil - Android
- Chrome (version 82 o superior)
- Edge (version 45 o superior)
- Opera (version 58 o superior)
- Samsung Browser (version 12 o superior)
Pasos para solucionar problemas:
- Comprobar compatibilidad: Clic aquí
- Asegúrese de haber otorgado permisos de su micrófono y cámara al navegador: - Instrucciones aquí
- Habilitación de cookies de terceros: Clic aquí
Si aún tiene problemas, incluso después de cumplir con los criterios anteriores, envíe un correo electrónico a rachel@jublia.com con el nombre del evento y una breve descripción del problema técnico.
Nuestro equipo se comunicará con usted lo antes posible.